אתר טוב טוב (TovTov) רואה חשיבות עליונה בהנגשת שירותיו לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים מתוך תפיסת עולם לפיה יש לאפשר לכל אדם שוויון הזדמנויות, נוחות ועצמאות בשימוש במשאבי הרשת.

1. סטטוס נגישות האתר

האתר מונגש בהתאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי 5568 - "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" לרמת AA. תקן זה זהה למסמך ההנחיות הבינלאומי WCAG 2.1 של ארגון ה-W3C.

2. פעולות שבוצעו להנגשת האתר

כדי להבטיח חוויית גלישה מיטבית, בוצעו ההתאמות הבאות:

  • ניווט מקלדת: תמיכה מלאה בניווט באמצעות המקלדת בלבד (Tab, Arrows, Enter).

  • תקינות קוד: האתר נבנה בקוד תקני התואם לטכנולוגיות מסייעות (כגון קוראי מסך).

  • ניגודיות ויזואלית: שמירה על יחס ניגודיות תקין בין צבע הטקסט לצבע הרקע.

  • תמיכה במובייל: האתר רספונסיבי ומותאם לצפייה בכל סוגי המסכים והמכשירים.

  • טקסט אלטרנטיבי (Alt Text): הוספת תיאור מילולי לתמונות המוצרים (בתהליך עדכון שוטף).

  • מבנה כותרות: שימוש היררכי נכון בכותרות (H1-H6) לניווט קל.

3. רכיב נגישות (Accessibility Widget)

באתר מותקן תוסף נגישות המאפשר למשתמשים לשנות את תצוגת האתר בהתאם לצרכיהם האישיים. בלחיצה על אייקון הנגישות ניתן לבצע את הפעולות הבאות:

  • הגדלה והקטנה של גופנים.

  • שינוי ניגודיות (צבעים כהים/בהירים).

  • עצירת אנימציות ורכיבים זזים.

  • הדגשת קישורים.

  • שינוי הגופן לקריא יותר.

4. הנגשת המקום הפיזי

משרדי החברה ומחסניה בכתובת נחל הראל 17, אשתאול, אינם פתוחים לקבלת קהל או לאיסוף עצמי. כלל השירות ניתן באופן מקוון וטלפוני בלבד.

5. דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור

למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים שטרם הונגשו במלואם (למשל תמונות ישנות או קבצי PDF חיצוניים). במידה ונתקלתם בבעיה או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח לשמוע מכם.

פרטי רכז הנגישות בחברה:

  • שם: [הכנס כאן את השם שלך או של האחראי]

  • טלפון: 02-999-9363

  • אימייל: Info@TovTov.co.il

  • פנייה דרך האתר: עמוד "צור קשר".

תאריך עדכון ההצהרה: 1 ינואר 2026